Politique de livraison

Politique de livraison

Comme la rivière qui suit son chemin à travers la forêt, vos commandes voyagent avec soin jusqu'à votre porte.

Délais de traitement

Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après réception du paiement. Les commandes passées les fins de semaine ou les jours fériés seront traitées le prochain jour ouvrable.

Délais de livraison

Les délais de livraison varient selon votre région :

  • Canada : 5 à 10 jours ouvrables
  • États-Unis : 7 à 14 jours ouvrables
  • International : 14 à 30 jours ouvrables

Suivi de commande

Un numéro de suivi vous sera envoyé par courriel dès que votre commande sera expédiée. Vous pourrez ainsi suivre votre colis à chaque étape de son voyage.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du passage en caisse, selon le poids de votre commande et votre adresse de livraison.

Questions ?

Pour toute question concernant votre livraison, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider, comme une main tendue au bord du sentier.